0901 93 78 99

CASE STUDY: Học Elon Musk Cách Làm Truyền Thông Thương Hiệu Trên Mạng Xã Hội

elon-musk

Bạn đã từng mơ ước mình có thể trở thành tỷ phú giống như Elon Musk và sở hữu thương hiệu một trong những thương hiệu xe điện lớn nhất thế giới là Tesla? Giấc mơ nghe có vẻ quá sức tuy nhiên chúng ta hoàn toàn có thể học tập vị tỷ nắm giữ khối tài sản lên đến 219 tỷ đô la cách tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội để làm truyền thông. 

Với hơn 87 triệu người theo dõi tài khoản Twitter, bất cứ dòng chia sẻ nào của vị tỷ phú này cũng sẽ tạo ra những làn sóng thay đổi đến cuộc sống thực. Hãy cùng Sala Mediaz tìm hiểu qua bài viết sau nhé! 

1. Elon Musk đã làm gì để đạt được sức ảnh hưởng khổng lồ trên mạng xã hội như vậy?

Jack Dorsey – CEO của Twitter từng đăng tải một dòng tweet có nội dung khen ngợi Elon Musk là một người rất thú vị và thực sự có sức ảnh hưởng lớn đặc biệt là trên Twitter “Anh ấy tập trung giải quyết những vấn đề nhức nhối đang thực sự tồn tại ngoài kia và thẳng thắn chia sẻ quan điểm của mình. Tôi thực sự nể anh ta ở khoản này.” 

Có một fact khá thú vị về Elon Musk đó là trung bình ông sẽ đăng tweet 4 lần một ngày – một con số khá ấn tượng đối với vị tỷ phú “trăm công nghìn việc”. Người đứng đầu Tesla sử dụng Twitter với tâm thế rất thoải mái, đôi lúc còn khá hài hước. Hơn thế, Elon Musk còn biết cách biến mình thành trung tâm của câu chuyện bằng cách gài cắm những phát ngôn có phần gây tranh cãi. Đặc biệt, ông luôn thẳng thắn thể hiện suy nghĩ của mình mà không cần quan tâm đến ánh mắt săm soi của công chúng.

elon-musk

Elon luôn thẳng thắn chia sẻ quan điểm trên Twitter

Khác với các CEO nổi tiếng khác, Elon Musk ít chú trọng vào Marketing truyền thống, thay vào đó ông sẽ tham gia và chia sẻ nhiều trên nền tảng Podcast. Nội dung mà Elon Musk thường nói sẽ tập trung vào PR những gì mình đang làm giống như cách mà vị tỷ phú này tương tác với người theo dõi trên Twitter. Có thể bạn chưa biết nhưng Elon Musk thực sự đã xây dựng được cho mình một fandom khá hùng hậu. Họ thường có sở thích liên quan đến xe cộ.

2. Với sức ảnh hưởng cá nhân từ Elon Musk, Tesla nhận được những gì?

Thương hiệu Tesla nổi tiếng thế giới không chỉ vì những chiếc xe điện chất lượng cao mà còn nhờ việc là một trong số ít các công ty nổi tiếng chi ngân sách marketing gần như bằng 0. Những con số biết nói về kết quả kinh doanh của Tesla qua từng năm đã chứng minh hiệu quả của cách làm này. Sau 17 năm hoạt động, Tesla trở thành công ty sản xuất ô tô·có giá trị cao nhất trên thế giới, khoảng 279 tỷ đô. 

elon-musk

Tesla trở thành công ty Top 1 trong lĩnh vực sản xuất ô tô

Để có thể đạt tới đỉnh cao như vậy, Tesla luôn cố gắng nghiên cứu và phát triển ra những sản phẩm mới, hiện tại và mang đến nhiều tiện ích cho người sử dụng. Khi nói về sự thành công của chiến lược marketing, người ta sẽ nghĩ đến sức ảnh hưởng của Elon Musk nhiều hơn. Các nội dung được Elon Musk đăng tải lên Twitter cá nhân rất đa dạng, hấp dẫn người đọc và thường xuyên lồng ghép content quảng cáo của Tesla. Vị tỷ phú cũng rất chăm chỉ retweet và tương tác với các bài post được đăng tải lên kênh Twitter của Tesla. 

>>> Xem thêm: Burger King Với Chiến Dịch Hướng Đến Cộng Đồng LGBT Từ Một Chiếc Hamburger?

3. Khám phá bí mật đằng sau thành công đáng ngưỡng mộ của Elon Musk cùng Tesla

– Hãy sống thật với bản thân 

Dù là các doanh nghiệp B2C hay B2B thì suy cho cùng khách hàng của bạn vẫn là con người. Hãy thành thật với khách hàng của mình. Đừng phóng đại mọi thứ lên và biến chúng thành những thứ có chất lượng khác xa với thực tế. Khi khách hàng nhận sản phẩm, họ sẽ vô cùng thất vọng và có những cảm xúc tiêu cực đối với thương hiệu của bạn. 

– “Làm bạn” với khách hàng

Những feedback và review của khách hàng đóng góp rất nhiều vào việc hình thành nhận thức chung của cộng đồng về thương hiệu. Elon Musk đã rất thông minh khi nhận ra điều này. Ông thường xuyên sử dụng lại những content do khách hàng của mình tạo ra và biến chúng trở thành một phần của chiến lược truyền thông marketing. Điều này sẽ giúp hình ảnh của bạn trở nên thân thiện và gần gũi hơn với khách hàng. 

– Tương tác hai chiều với người hâm mộ 

Elon Musk rất chăm chỉ tương tác với các tweet về mình do người hâm mộ đăng tải. Một bạn fan từng chia sẻ mong muốn Tesla sẽ sáng tạo một sản phẩm có “chế độ dành cho chó”. Elon Musk đã rất nhanh chóng đã phản hồi lại dòng tweet này. 

elon-musk

Elon Musk rất chăm chỉ tương tác với người hâm mộ

– Duy trì trạng thái “Đang hoạt động” với công chúng

Elon Musk không chỉ hoạt động sôi nổi trên Twitter mà ông còn xuất hiện khá nhiều trên Youtube và luôn cố gắng trở nên thú vị để thu hút người xem. Mỗi lần Elon Musk xuất hiện và nhận được sự quan tâm từ công chúng thì đồng thời Tesla cũng sẽ được mọi người nhớ đến. Vì vậy, nếu bạn là người đứng đầu doanh nghiệp và nhận được lời mời tham gia các hội thảo, workshop thì hãy nhanh chóng nắm bắt và biến chúng thành cơ hội để PR. 

elon-musk

Không chỉ Twitter, Elon Musk còn xuất hiện rộng rãi trên các trang MXH khác

Hành trình xây dựng sự nghiệp từ con số 0 tròn trĩnh cho đến đế chế Tesla như hiện tại của Elon Musk mang đến rất nhiều nguồn cảm hứng và bài học quý giá. Bất kể chúng ta là ai và đang làm việc trong lĩnh vực gì thì sức mạnh của mạng xã hội luôn là thứ mà chúng ta phải học cách để làm chủ. Hãy biến Facebook, Twitter và TikTok trở thành công cụ PR cho bản thân, doanh nghiệp thật hiệu quả nhé. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc gì xin vui lòng liên hệ với Sala Mediaz qua các cách sau:

CÔNG TY TNHH SALA MEDIAZ

Website: https://salamediaz.com/

Add: 244/29 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh

Hotline: 0901 93 7899

Email: admin@salamediaz.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.