0901 93 78 99

Lợi Ích Của Email Marketing Và Các Bước Xây Dựng Chiến Dịch Email Marketing Hiệu Quả

xây dựng chiến dịch email marketing

Lợi ích của Email marketing là công cụ giúp doanh nghiệp xây dựng các mối quan hệ với những người đăng ký cũng như khách hàng tiềm năng qua việc cung cấp thông tin hữu ích và có giá trị  giúp họ thực hiện được mục đích của tổ chức/ doanh nghiệp. 

Doanh nghiệp của bạn đang chuẩn bị khởi động một chiến dịch tiếp thị qua email? Nắm bắt được nhu cầu chạy email marketing này, Sala Mediaz sẽ cung cấp hướng dẫn xây dựng chiến dịch email marketing hiệu quả trong bài viết này nhé.

1. Lợi ích của chiến dịch Email Marketing

Theo thống kê, Có 3,8 tỷ người dùng email trên toàn thế giới. Do đó, nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng, email là mảnh đất có thể nói là tốt nhất để sử dụng. 

Tiếp thị sản phẩm/ dịch vụ  qua việc xây dựng email marketing hiệu quả, nhanh chóng, linh hoạt và không tốn kém để tiếp cận khách hàng mới cũng như giữ chân khách hàng hiện tại. 

Lợi ích của email marketing

Qua email, bạn sẽ tạo điều kiện cho việc khách hàng sẽ truy cập trang web thật thường xuyên. 

Những lợi ích của email marketing có thể kể đến như sau: 

1.1. Không tốn kém nhiều  

Chi phí xây dựng chiến dịch email marketing có thể thấp hơn đáng kể so với nhiều hình thức marketing khác. Bạn không cần phải trả tiền cho quảng cáo,  in ấn hoặc truyền thông.  

1.2. Xác định được mục tiêu những khách hàng tiềm năng

Danh sách xây dựng email marketing hiệu quả của bạn là tập hợp những người sẵn sàng nhận thông báo qua email từ bạn hay doanh nghiệp của bạn. 

Những khách hàng có mức quan tâm khá cao đến sản phẩm và có nhiều khả năng tham gia vào sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp hơn.  

1.3. Phạm vi rộng, linh hoạt

Xây dựng chiến lược marketing tiếp cận lượng lớn người dùng hoặc một danh sách  mục tiêu nhất định, tùy thuộc vào chiến dịch truyền thông của bạn. 

xây dựng chiến dịch email marketing

Xây dựng chiến lược marketing tiếp cận lượng lớn người dùng hoặc một danh sách mục tiêu nhất định

1.4. Cá nhân hóa và hỗ trợ phân khúc khách hàng 

Tiếp thị qua email cho phép bạn cá nhân hóa thông điệp bạn gửi đến từng khách hàng. Bạn cũng phân đoạn danh sách tiếp thị để khách hàng của bạn nhận được tin nhắn mà họ quan tâm.  

1.5. Có thể đo lường được

Bạn sử dụng phần mềm phân tích trang web để đo lường mức độ thành công của chiến dịch. Thật dễ dàng để kiểm tra các nội dung, tiêu đề khác nhau để xem nội dung nào hoạt động tốt nhất. 

Lợi ích của email marketing này cho phép bạn tối ưu hóa chiến dịch/ mục tiêu khi xây dựng email marketing hiệu quả trong tương lai.  

1.6. Tiết kiệm thời gian 

Tự động hóa có thể kích hoạt khách hàng được gửi email qua một hành động được thực hiện trên trang web, chẳng hạn như giỏ hàng. Bạn cũng có thể sử dụng các mẫu email để tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng lại chúng trong nhiều chiến dịch.

2. Xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả theo chuẩn quy trình

2.1. Bước 1: Chọn  phần mềm tiếp thị qua email phù hợp 

Để chạy một chiến dịch tiếp thị qua email hiệu quả, bạn cần có các công cụ để quản lý các chiến dịch email và người đăng ký email của mình. 

Do đó, bước đầu tiên là tìm  một ESP (Nhà cung cấp dịch vụ email) chất lượng cao. 

Chọn một ESP có khả năng đáp ứng nhu cầu hiện tại của tổ chức bạn. Một số ESP đã được cập nhật, nhưng chúng không có các tính năng phù hợp với doanh nghiệp  hoặc có quá nhiều tính năng  thừa khiến doanh nghiệp phải trả giá đắt hơn. 

Vì vậy, bạn nên tìm hiểu  và  cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn ESP cho việc xây dựng email marketing hiệu quả nhé. 

xây dựng chiến dịch email marketing

Xây dựng chiến lược email marketing hiệu quả

2.2. Bước 2: Tạo một danh sách gửi mail

Bạn không thể tiến hành xây dựng chiến dịch email marketing mà không có người nhận. Hãy bắt tay vào tạo danh sách người đăng ký và sẵn sàng tương tác.  

Hầu hết các ESP đều cho phép bạn tạo một biểu mẫu đăng ký được nhúng trong trang web của bạn. 

Khi tạo một bản đăng ký, bạn cần phải nói rõ về những lợi ích mà khách hàng có được khi đăng ký, nội dung email họ nhận được và tần suất họ nhận được. 

Hãy nhớ rằng: Mọi người cung cấp địa chỉ email của họ cho bạn xuất phát từ sự tin tưởng. Đừng lạm dụng sự tin tưởng đó trong bất kì trường hợp nào nhé.

2.3. Bước 3: Thiết lập một email chào mừng cho những người đăng ký mới 

Email chào mừng là tin nhắn tự động được gửi đến khách hàng và người đăng ký mới. Chào mừng giảm giá, liên kết đến các bài báo mới nhất, thông tin hữu ích và cá content khác mà bạn mong muốn gửi đến subscribers mới của bạn nhé. 

Với mục đích giới thiệu nội dung, xây dựng mối quan hệ giữa thương hiệu của bạn và người đăng ký. 

Mẹo email: Ngỏ ý đến người đăng ký thêm bạn vào danh sách liên hệ để không bị bỏ lỡ email. 

2.4. Bước 4: Xác định mục tiêu cho chiến dịch tiếp thị qua email của bạn 

Xây dựng chiến dịch email marketing cần mục đích rõ ràng. Các mục tiêu chung có thể nói đến đó là: 

  • Quảng cáo các sản phẩm mới 
  • Chia sẻ chiết khấu cho khách hàng thân thiết 
  • Tăng lượt tải xuống các sách điện tử chia sẻ cẩm nang hữu ích mới nhất  
  • Thông báo cho người đăng ký những tin tức quan trọng của công ty

xây dựng chiến dịch email marketing

Xác định mục tiêu cho chiến dịch

2.5. Bước 5: Thêm nội dung vào email 

Nội dung email nên được chú trọng và nói thẳng vào các chủ đề mà người xem quan tâm. Bạn cũng cần sử dụng đúng ngữ điệu.  

Chữ ký email phải là tên của ai đó. Nó mang tính cá nhân thì sẽ chiếm được sự tin tưởng đối với người nhận hơn.  

Kỹ năng viết trong xây dựng chiến lược email marketing hoàn toàn có thể  được luyện tập và cải thiện. 

2.6. Bước 6: Tối ưu tỷ lệ mở email, lượt nhấp chuột và chuyển đổi 

Bạn thường thấy gì đầu tiên khi nhận được email? Tất nhiên, tên của người gửi. Người gửi sẽ trả lời câu hỏi đầu tiên của người nhận: email từ người gửi thực hay  thư rác? 

Cách tốt nhất để xây dựng chiến dịch email marketing uy tín là kết hợp tên của cá nhân người gửi và tên thương hiệu. 

Email có dòng tiêu đề, đây là yếu tố quan trọng nhất của một chiến dịch xây dựng email marketing hiệu quả. Chủ đề này xác định người nhận có đọc email  hay không. 

Và trong cuộc cạnh tranh “hộp thư đến” ngày nay, điều bắt buộc là dòng tiêu đề của email phải thực sự được chú ý. Làm cho nó hấp dẫn hoặc khiến bạn muốn mở email chỉ trong vài từ đầu tiên.

2.7. Bước 7: Kiểm tra trước khi gửi email  

Đảm bảo gửi email thử nghiệm trước khi bạn chính thức nhấn nút gửi. 

Thật dễ dàng bỏ qua những sai lầm nhỏ ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu của bạn khi xây dựng chiến dịch email marketing như quên liên kết hoặc chèn không chính xác, lỗi định dạng, sai chính tả,..

Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã chọn đúng danh sách gửi thư chưa. 

2.8. Bước 8: Lập kế hoạch email marketing của bạn đúng thời điểm 

Thay vì chọn ngẫu nhiên thời gian để gửi, hãy làm điều đó một cách có chiến lược. Chọn thời điểm thích hợp  với khán giả của bạn dựa trên những gì bạn biết về họ. 

Hầu hết mọi người  chỉ kiểm tra hộp thư đến của họ một vài lần một ngày. Khi người đăng ký đang kiểm tra email của họ, hãy tìm thời gian hiển thị email ở đầu  hộp thư đến. Điều này chắc chắn sẽ cải thiện tỷ lệ mở email của bạn.

xây dựng chiến dịch email marketing

Lập kế hoạch email marketing đúng thời điểm

2.9. Bước 9: Theo dõi kết quả chiến dịch 

Phân tích các số liệu là một điều không thể thiếu của quy trình xây dựng email marketing hiệu quả sẽ chỉ cho bạn cách cải thiện chiến dịch sau trong tương lai. Là người mới bắt đầu tiếp thị qua email, có rất nhiều lĩnh vực bạn cần cải thiện.  

Nếu bạn hiểu rõ lợi ích của email marketing và nắm vững các bước để tạo email marketing, bạn có thể xây dựng email marketing hiệu quả giúp tăng doanh số bán hàng của mình. 

Hy vọng những thông tin  trên của Salaz Mediaz sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình xây dựng email marketing hiệu quả. Sala Mediaz hân hạnh đồng hành và cung cấp cho bạn những dịch vụ Digital Marketing, tạo lập website chuyên nghiệp, hiệu quả. 

CÔNG TY TNHH SALA MEDIAZ

Website: https://salamediaz.com/

Add: 244/29 Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh

Hotline: 0901 93 7899

Email: admin@salamediaz.com 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.