Lưu ý khi thiết kế website bất động sản là gì? Để website thu hút khách hàng, doanh nghiệp cần xem xét đến những tiêu chí thiết kế website bất động sản nào? Một website bất động sản hiệu quả không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là nền tảng tạo dựng uy tín, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu.
Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lưu ý quan trọng khi thiết kế website bất động sản, giúp bạn tạo nên một website chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tăng hiệu quả kinh doanh.
Thiết kế giao diện website chuyên nghiệp, dễ sử dụng
Yếu tố thiết kế website bất động sản là điểm quan trọng giúp gây ấn tượng với khách hàng về thương hiệu bất động sản của doanh nghiệp. Thiết kế chuyên nghiệp, sáng tạo với màu sắc, font chữ, hình ảnh hài hòa sẽ tạo nên một tổng thể thu hút, nổi bật, để lại ấn tượng mạnh mẽ ngay từ lần truy cập đầu tiên.
Cần đảm bảo giao diện website bất động sản thân thiện, sao cho người dùng dễ sử dụng, trực quan. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm bất động sản phù hợp với nhu cầu của họ. Thanh điều hướng có thể sử dụng dễ dàng. Thuộc tính bất động sản phải được hiển thị rõ ràng, thông tin quan trọng cần được làm nổi bật.
Tối ưu tốc độ tải trang
Theo nghiên cứu của Google, mỗi giây trễ trong tốc độ tải trang có thể làm giảm 20% doanh thu.
Tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng. Website nên được tối ưu hóa để tải trang nhanh chóng, giúp khách hàng không bị bực mình và bỏ qua website của bạn. Sử dụng hình ảnh có kích thước phù hợp, tối ưu mã nguồn website và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ hosting uy tín sẽ giúp tăng tốc độ tải trang.
Xây dựng trang chủ hấp dẫn
Nghiên cứu “Ảnh hưởng của thiết kế website đến uy tín thương hiệu” của Nielsen Norman Group (năm 2023) chỉ ra rằng 75% khách hàng đánh giá độ tin cậy của một công ty dựa trên thiết kế website.
Một trang chủ chuyên nghiệp, hiện đại và dễ sử dụng sẽ tạo dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu bất động sản. Website bất động sản hiệu quả là phải nhắm trúng đối tượng tiếp cận chính xác, tạo nên sự liên kết mạnh mẽ giữa dự án và nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng công cụ tìm kiếm
Công cụ tìm kiếm thông minh và bộ lọc tiện lợi giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin theo yêu cầu của họ, như vị trí, mức giá, loại hình bất động sản…Hệ thống tìm kiếm nên được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và hiệu quả. Sử dụng các bộ lọc thông minh giúp khách hàng thu hẹp kết quả tìm kiếm và nhanh chóng tìm thấy bất động sản phù hợp.
Hiển thị thông tin dự án đầy đủ, chính xác
Trang chi tiết dự án bất động sản cần cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về diện tích, giá cả, vị trí, tiện ích và hình ảnh. Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, sống động giúp khách hàng hình dung rõ hơn về bất động sản. Thêm video giới thiệu dự án để tăng sự thu hút và trải nghiệm cho khách hàng.
Tích hợp module hỗ trợ khách hàng và form yêu cầu
Tích hợp module hỗ trợ khách hàng là yếu tố then chốt để tăng tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Cung cấp form liên hệ dễ dàng để khách hàng có thể để lại thông tin liên hệ và yêu cầu thông tin là điều cần thiết. Bên cạnh đó, dịch vụ live chat giúp giải đáp thắc mắc ngay lập tức, mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng và tăng tương tác với website. Ngoài ra, hãy cung cấp các tính năng hỗ trợ khách hàng khác như:
- Tích hợp trợ lý ảo: Sử dụng trợ lý ảo để trả lời các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn khách hàng tìm kiếm thông tin.
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn: Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn xem nhà hoặc gặp gỡ chuyên viên bất động sản trực tuyến.
- Tích hợp với các nền tảng truyền thông xã hội: Cho phép khách hàng liên hệ trực tiếp qua Facebook Messenger hoặc Zalo.
Việc tích hợp các module hỗ trợ khách hàng này sẽ giúp bạn nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, tăng tương tác và tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Website hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị (Responsive design)
Theo nghiên cứu “Mobile-First Indexing: The Future of Search” của Google (2019), website được thiết kế responsive giúp tăng trải nghiệm người dùng và cải thiện thứ hạng trên kết quả tìm kiếm.
Thiết kế Responsive giúp website hiển thị tốt trên mọi thiết bị, từ máy tính đến điện thoại di động, giúp người dùng truy cập và duyệt web một cách thuận tiện và linh hoạt.
Sử dụng hình ảnh sắc nét
Theo báo cáo “The 2023 Real Estate Technology Report” của RE/MAX, sử dụng video trong marketing bất động sản có thể tăng lượng liên hệ từ khách hàng lên tới 400%.
Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, sống động giúp website thu hút hơn, tăng uy tín và giúp khách hàng dễ dàng hình dung về bất động sản. Một website bất động sản chuyên nghiệp cần thêm video giới thiệu dự án để tăng sự thu hút và trải nghiệm cho khách hàng.
Xây dựng nội dung bất động sản hấp dẫn
Viết bài viết thú vị, hấp dẫn và dễ hiểu về bất động sản, xu hướng thị trường, lợi ích của việc sở hữu bất động sản… Nội dung cần chuyên nghiệp, cung cấp những thông tin chính xác, có giá trị cho khách hàng.
Thiết kế website bất động sản chuẩn SEO
Tối ưu chuẩn SEO cho website bất động sản cũng là một trong những tiêu chí đánh giá dịch vụ thiết kế website bất động sản uy tín. Sử dụng từ khóa liên quan đến lĩnh vực bất động sản, tối ưu hóa tiêu đề, mô tả, từ khóa… để website xuất hiện ở vị trí cao trên kết quả tìm kiếm Google. Việc này giúp dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng cũng như tăng mức độ tin cậy của website cũng như độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
Bảo mật cho website
Website không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là nơi lưu trữ thông tin quan trọng của doanh nghiệp và khách hàng. Để bảo vệ website khỏi những mối đe dọa an ninh mạng như hacker phá hoại, có thể áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến như: cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL cho website, cập nhật phần mềm bảo mật cho website,…
Thông tin chính xác cập nhật liên tục
Theo báo cáo “2022 Profile of Home Buyers and Sellers” của National Association of Realtors, 95% người mua nhà sử dụng Internet để tìm kiếm thông tin về bất động sản.
Thông tin chi tiết và chính xác là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng và tạo niềm tin. Mỗi bất động sản cần có đầy đủ thông tin về diện tích, giá cả, vị trí, tiện ích và hình ảnh, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và đưa ra quyết định mua bán chính xác.
Kết nối website với mạng xã hội
Theo báo cáo “State of the Connected Customer 2023” của Salesforce, 73% người tiêu dùng có khả năng mua hàng từ một doanh nghiệp sau khi có trải nghiệm tích cực trên mạng xã hội.
Việc kết nối website bất động sản với mạng xã hội sẽ giúp bạn tăng lượng tiếp cận khách hàng tiềm năng và nâng cao uy tín cho thương hiệu. Kết nối website với các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Zalo,… là điều cần thiết để tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng trong thời đại số.
Xây dựng chức năng để khách hàng đánh giá, phản hồi
Cho phép khách hàng đánh giá về dự án, dịch vụ và chia sẻ ý kiến sẽ giúp bạn tiếp nhận gợi ý và cải thiện dịch vụ tốt hơn. Hãy tạo một hệ thống đánh giá và phản hồi dễ dàng sử dụng, thu thập ý kiến một cách công khai và trả lời phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Việc này sẽ giúp bạn tăng uy tín, cải thiện dịch vụ và thu hút khách hàng mới.
Xây dựng website đa ngôn ngữ
Tạo website bất động sản đa ngôn ngữ để tiếp cận khách hàng quốc tế. Hãy lựa chọn các ngôn ngữ phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và đảm bảo chất lượng dịch vụ phiên dịch để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng quốc tế. Việc này sẽ giúp bạn mở rộng thị trường, thu hút khách hàng quốc tế và tăng cơ hội kinh doanh.
Cài đặt Google Analytic để phân tích dữ liệu người dùng
Google Analytics là công cụ phân tích web phổ biến nhất thế giới: Hơn 55 triệu website sử dụng Google Analytics để theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập.
Google Analytics là công cụ phân tích website miễn phí và hiệu quả, giúp bạn theo dõi những thông tin quan trọng như: số lượng người truy cập website, nguồn truy cập, hành vi của khách hàng trên website, nội dung được xem nhiều nhất, lượng chuyển đổi khách hàng.
Hiển thị danh sách đối tác, khách hàng quan trọng
Hiển thị danh sách đối tác, khách hàng quan trọng để tăng uy tín cho website. Việc này giúp khách hàng có cảm giác tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn và tăng sự thuận lợi trong việc quyết định chọn lựa dịch vụ của bạn.
Một website bất động sản hiệu quả là website thu hút khách hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, tạo nên trải nghiệm tích cực cho người dùng và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp. Hãy tận dụng những lưu ý trên để tạo nên website bất động sản hoàn hảo cho dự án của bạn!
Nếu bạn cần hỗ trợ trong việc thiết kế website bất động sản, hãy liên hệ với Sala Mediaz để nhận được sự tư vấn chuyên nghiệp và giải pháp tối ưu cho dự án của bạn.
