Những tính năng bắt buộc phải có khi thiết kế website sàn giao dịch bất động sản là gì? Để tạo ra một website hiệu quả, bạn cần lựa chọn những tính năng bắt buộc để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin, liên hệ và hoàn thành giao dịch. Bài viết này sẽ chia sẻ những tính năng quan trọng cần có khi thiết kế website sàn giao dịch bất động sản, giúp bạn hiểu rõ hơn những yếu tố chìa khóa cho sự thành công trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản online.
Hệ thống đăng tin và quản lý tin rao chuyên nghiệp
Hệ thống đăng tin và quản lý tin rao là nền tảng của website sàn giao dịch bất động sản, giúp người dùng dễ dàng đăng tin, quản lý thông tin và theo dõi hoạt động giao dịch.
Theo báo cáo của HubSpot (2021), việc quản lý thông tin khách hàng hiệu quả có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 50%.
- Đăng tin linh hoạt: Cho phép người dùng đăng tin rao bán/cho thuê bất động sản với nhiều loại hình (nhà ở, đất đai, căn hộ, biệt thự, văn phòng, nhà xưởng…), đầy đủ thông tin chi tiết, hình ảnh, video, bao gồm cả thông tin về website bất động sản cho thuê nhà.
- Quản lý tin hiệu quả: Cho phép người dùng quản lý các tin rao của mình, chỉnh sửa, cập nhật, đăng lại, theo dõi hoạt động giao dịch, lưu trữ thông tin, thu thập thông tin khách hàng quan tâm và theo dõi hiệu quả của tin rao.
- Phân loại tin rõ ràng: Phân loại tin rao theo loại hình, khu vực, giá cả, diện tích… để người dùng dễ dàng tìm kiếm.
- Tích hợp bản đồ: Hiển thị vị trí bất động sản trên bản đồ, giúp người dùng dễ dàng định vị và theo dõi, tích hợp công cụ tìm kiếm vị trí, đường đi, khoảng cách đến các điểm quan trọng (trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại…).
Hệ thống đăng tin được xây dựng bởi các đơn vị chuyên nghiệp sẽ đảm bảo tính chuyên nghiệp, tối ưu hóa cho việc tiếp cận khách hàng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa website bất động sản để tối ưu lại hệ thống đăng tin và quản lý bài đăng.
Tìm kiếm thông minh và lọc kết quả hiệu quả
Khách hàng mong muốn tìm kiếm bất động sản một cách nhanh chóng và chính xác. Hệ thống tìm kiếm thông minh và lọc kết quả hiệu quả sẽ giúp họ dễ dàng tìm kiếm được bất động sản phù hợp với nhu cầu.
- Tìm kiếm đa dạng: Cho phép người dùng tìm kiếm bất động sản theo nhiều tiêu chí như vị trí, diện tích, giá cả, loại hình, tiện ích… và kết hợp nhiều tiêu chí với nhau.
- Bộ lọc nâng cao: Cho phép người dùng lọc kết quả tìm kiếm theo các tiêu chí cụ thể như: diện tích, giá cả, loại hình, tiện ích, thời gian đăng tin, tình trạng, hướng nhà… để tìm kiếm nhanh chóng và chính xác.
- Gợi ý tìm kiếm thông minh: Dựa trên lịch sử tìm kiếm, hành vi người dùng, đưa ra gợi ý tìm kiếm phù hợp với nhu cầu của người dùng, giúp họ tìm kiếm nhanh chóng hơn. Theo báo cáo của Gartner (2023), AI có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 30%.
>> Tham khảo bài viết: Có bắt buộc phải tối ưu hóa website bất động sản (BĐS) cho mobile không?
Tương tác và kết nối tối ưu hóa
Tương tác và kết nối là yếu tố quan trọng giúp website sàn giao dịch bất động sản và website môi giới bất động sản trở nên thu hút và hiệu quả. Hệ thống tương tác chuyên nghiệp giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với chủ nhà, người môi giới, nhận thông tin cập nhật và tạo dựng cộng đồng.
- Liên lạc trực tiếp: Cho phép người dùng liên hệ trực tiếp với chủ nhà/người môi giới qua hệ thống tin nhắn, email hoặc cuộc gọi.
- Chat trực tuyến: Tích hợp công cụ chat trực tuyến để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, giải đáp thắc mắc, tư vấn về website bất động sản cho thuê, website bất động sản mua bán… Theo báo cáo của Zendesk (2023), 61% khách hàng muốn liên hệ với doanh nghiệp qua chat trực tuyến.
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Cho phép người dùng sử dụng ngôn ngữ phù hợp với họ (nếu cần thiết) để tiếp cận khách hàng quốc tế.
- Tích hợp mạng xã hội: Kết nối với Facebook, Zalo, Instagram… để chia sẻ thông tin, thu hút khách hàng tiềm năng, tạo dựng cộng đồng và lan tỏa thông tin về dự án. Theo báo cáo của Hootsuite (2022), 90% doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng.
An toàn, bảo mật và minh bạch
Niềm tin là yếu tố quan trọng trong bất kỳ giao dịch bất động sản nào. Tương tự như website chủ đầu tư bất động sản, website sàn giao dịch BĐS cần đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin và minh bạch để tạo dựng niềm tin cho khách hàng.
- Xác thực thông tin người dùng: Yêu cầu người dùng xác thực thông tin cá nhân để tăng tính minh bạch và độ tin cậy cho website.
- Bảo mật thông tin: Sử dụng công nghệ bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và thông tin giao dịch.
- Chứng chỉ SSL: Đảm bảo website an toàn, đáng tin cậy. Theo báo cáo của Google (2023), website có chứng chỉ SSL có thứ hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm.
- Cơ chế kiểm duyệt tin rao: Kiểm tra thông tin và hình ảnh trước khi hiển thị trên website, loại bỏ thông tin giả mạo hoặc không chính xác, nâng cao chất lượng tin rao.
Chức năng bổ sung nâng cao hiệu quả
Website sàn giao dịch bất động sản có thể cung cấp các chức năng bổ sung để tăng cường hiệu quả và tạo sự thuận lợi cho khách hàng.
- Thẩm định giá bất động sản: Cho phép người dùng ước tính giá trị của bất động sản dựa trên thông tin về diện tích, vị trí, loại hình, hỗ trợ khách hàng trong việc đánh giá giá trị bất động sản.
- Tư vấn pháp lý: Cung cấp thông tin về thủ tục mua bán, cho thuê, pháp lý liên quan đến bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ thủ tục và pháp lý liên quan đến giao dịch.
- Tin tức thị trường: Cung cấp thông tin cập nhật về thị trường bất động sản, xu hướng đầu tư, luật pháp, phân tích thị trường… giúp người dùng cập nhật thông tin thị trường và đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt.
- Dịch vụ hỗ trợ: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: tư vấn pháp lý, thẩm định giá, môi giới, quản lý bất động sản… tạo sự thuận lợi cho khách hàng.
Hãy ứng dụng những tính năng được chia sẻ trong bài viết để tạo ra một website hiệu quả, thu hút khách hàng, thúc đẩy giao dịch và tăng cường doanh thu, góp phần thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp.
Sala Mediaz tự hào là đối tác tin cậy trong lĩnh vực thiết kế website bất động sản, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp chuyên nghiệp, giúp bạn sở hữu website đẹp mắt, hiệu quả, góp phần thúc đẩy thành công cho dự án. Hãy liên hệ với Sala Mediaz ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ thiết kế website chuyên nghiệp.
